1. Загальні положення
tulverdonk (надалі "Ми", "Нас", "Наш") докладає всіх зусиль для захисту конфіденційності користувачів наших послуг. Метою цієї Політики конфіденційності є інформування вас про типи даних, які ми збираємо, як ми їх використовуємо, і які заходи безпеки ми застосовуємо для захисту ваших даних.
Використовуючи наш веб-сайт або послуги, ви погоджуєтесь з умовами цієї Політики конфіденційності.
2. Які дані ми збираємо
Ми можемо збирати та обробляти такі категорії персональних даних:
- Ідентифікаційна інформація (ім'я, прізвище)
- Контактна інформація (електронна пошта, номер телефону)
- Дата народження (для визначення відповідності вікової групи)
- Інформація про стан здоров'я, яку ви добровільно надаєте для адаптації тренувань
- Дані про відвідування наших центрів
- Технічна інформація про відвідування нашого веб-сайту (IP-адреса, тип браузера, тривалість відвідування)
3. Як ми використовуємо ваші дані
Ми використовуємо зібрані дані для наступних цілей:
- Надання та покращення наших послуг
- Персоналізація тренувальних програм
- Інформування про зміни в розкладі, нові програми та спеціальні пропозиції
- Відповіді на ваші запити та питання
- Адміністративні цілі, включаючи виставлення рахунків
- Аналіз та покращення нашого веб-сайту та послуг
- Дотримання юридичних зобов'язань
4. Правові підстави для обробки даних
Ми обробляємо ваші дані на таких правових підставах:
- Ваша згода
- Виконання договору з вами
- Наші законні інтереси (покращення послуг, безпека)
- Виконання юридичних зобов'язань
Для обробки даних про здоров'я ми завжди будемо запитувати вашу явну згоду.
5. Термін зберігання даних
Ми зберігаємо ваші персональні дані лише протягом періоду, необхідного для досягнення цілей, зазначених у цій Політиці, або для дотримання вимог законодавства.
Ваші дані будуть видалені або анонімізовані, коли вони більше не потрібні для зазначених цілей або на ваш запит, якщо немає юридичних вимог щодо їх подальшого зберігання.
6. Розкриття інформації третім сторонам
Ми не продаємо, не обмінюємо та не передаємо ваші персональні дані третім сторонам без вашої згоди, крім випадків, описаних у цій Політиці.
Ми можемо передавати ваші дані наступним категоріям одержувачів:
- Постачальникам послуг, які допомагають нам у наданні наших послуг (платіжні системи, хостинг)
- Професійним консультантам (наприклад, юристам, бухгалтерам, аудиторам)
- Державним органам, коли це вимагається законом
Усі треті сторони, які мають доступ до ваших даних, зобов'язані забезпечити їх належний захист та використовувати їх лише для надання послуг нам.
7. Міжнародні передачі даних
Ми зберігаємо та обробляємо ваші дані на серверах, розташованих в Україні та Європейському Союзі. Ми не передаємо ваші дані в країни за межами ЄС та України без належних заходів захисту.
У разі необхідності міжнародної передачі даних, ми забезпечимо, щоб такі передачі відповідали застосовним законам про захист даних та щоб були впроваджені належні механізми захисту.
8. Безпека даних
Ми впровадили відповідні технічні та організаційні заходи для захисту ваших персональних даних від випадкової втрати, несанкціонованого доступу, використання, зміни або розкриття. Ці заходи включають:
- Шифрування даних під час передачі та зберігання
- Регулярні оцінки безпеки та тестування
- Обмежений доступ до персональних даних лише уповноваженим співробітникам
- Навчання персоналу з питань захисту даних та безпеки
- Фізичні заходи безпеки в наших приміщеннях
Хоча ми докладаємо всіх зусиль для захисту ваших даних, жодна система безпеки не може гарантувати абсолютного захисту. У випадку порушення безпеки, що впливає на ваші дані, ми повідомимо вас відповідно до вимог законодавства.
9. Ваші права
Відповідно до законодавства про захист даних, ви маєте наступні права:
- Право на доступ до ваших персональних даних
- Право на виправлення неточних даних
- Право на видалення ваших даних за певних обставин
- Право на обмеження обробки ваших даних
- Право на перенесення даних до іншого постачальника послуг
- Право на заперечення проти обробки, що ґрунтується на законних інтересах
- Право відкликати вашу згоду в будь-який час, якщо обробка ґрунтується на згоді
- Право подати скаргу до наглядового органу з захисту даних
Для реалізації цих прав, будь ласка, зв'яжіться з нами за контактними даними, наведеними нижче.
10. Файли cookie та подібні технології
Наш веб-сайт використовує файли cookie та подібні технології для покращення вашого досвіду користування, аналізу використання сайту та персоналізації контенту.
Детальну інформацію про використання файлів cookie можна знайти в нашій Політиці використання файлів cookie.
11. Діти
Наші послуги не призначені для осіб молодше 18 років. Ми не збираємо свідомо персональні дані від дітей. Якщо ви є батьком або опікуном і вважаєте, що ваша дитина надала нам персональні дані, будь ласка, зв'яжіться з нами, і ми вживемо заходів для видалення цієї інформації.
12. Зміни в Політиці конфіденційності
Ми можемо періодично оновлювати цю Політику конфіденційності для відображення змін у наших практиках обробки даних або у відповідь на зміни в законодавстві. Останню версію Політики конфіденційності завжди можна знайти на нашому веб-сайті.
Ми рекомендуємо вам регулярно переглядати цю Політику, щоб бути в курсі того, як ми захищаємо ваші дані. Дата останнього оновлення завжди вказана на початку документа.
13. Контактна інформація
Якщо у вас є питання щодо цієї Політики конфіденційності або обробки ваших персональних даних, будь ласка, зв'яжіться з нами:
Електронна пошта: [email protected]
Адреса: Україна
Відповідальна особа з захисту даних: Відділ конфіденційності tulverdonk